Alejandro C. – Colombie-Britannique – Analyste en TI – Diplômé 2023
Avant de rejoindre NPower Canada, Alejandro était en période de réflexion personnelle. Il avait une formation en counseling clinique et voulait aider les autres, surtout les personnes vivant avec des enjeux de santé mentale. Il avait déjà occupé quelques postes techniques, mais il se sentait plus épanoui lorsque son travail avait un impact humain. Cependant, il a rencontré des difficultés pour trouver un emploi stable en technologie. Ces obstacles incluaient des préjugés liés à sa façon de communiquer et l’absence d’un diplôme universitaire officiel. Malgré les refus, Alejandro a choisi de voir chaque défi comme une occasion d’apprendre et de s’améliorer.
À la recherche de stabilité, de sens et de bases solides en technologie, Alejandro a postulé au programme d’analyste en TI de NPower Canada après l’avoir découvert sur les réseaux sociaux. À un moment de sa vie rempli de changements et d’incertitude, le programme lui offrait ce dont il avait besoin : une structure claire, de l’apprentissage pratique et l’occasion d’explorer une carrière à long terme en technologie.
Pendant le programme, Alejandro a trouvé l’environnement d’apprentissage virtuel accessible et motivant. L’horaire équilibré lui permettait d’apprendre efficacement tout en poursuivant ses objectifs personnels. Il a particulièrement apprécié l’ambiance de soutien. La gentillesse de ses collègues et le style d’enseignement engageant de son instructeur, Bashir, l’ont encouragé à participer et à se développer. Ces relations ont rendu l’expérience très positive.
Grâce à NPower Canada, Alejandro a acquis de solides compétences en matériel informatique, administration de systèmes, programmation, réseaux et cybersécurité. En partant avec peu de connaissances techniques formelles, il a gagné en confiance, obtenu des certifications (dont Google Coursera) et amélioré son CV. Le programme lui a aussi redonné un sentiment de fierté et de direction professionnelle.
Après avoir obtenu son diplôme en février 2023, Alejandro a décroché son premier emploi après le programme chez Long View Systems, comme technicien en TI junior. Il travaillait à distance depuis Vancouver pour une entreprise basée à Calgary. Il a trouvé cette opportunité grâce à la communauté des anciens de NPower Canada sur LinkedIn. Dans ce rôle, il soutenait l’administration de systèmes de niveau 1 et utilisait des outils comme Active Directory, Office 365, Azure/Entra, SharePoint, les VPN et ServiceNow. Chaque journée apportait de nouveaux défis et renforçait ses compétences techniques.
Depuis la fin du programme, le parcours d’Alejandro a continué d’évoluer. En combinant son expérience en counseling et ses compétences techniques, il est maintenant fondateur et PDG de Tech In A Tux Inc., une entreprise de soutien technologique et de services numériques à contribution volontaire. L’entreprise vise à rendre la technologie plus accessible et basée sur la confiance. Ce projet a aidé plus de 3 500 clients et maintient une note cinq étoiles sur plusieurs plateformes. Son travail a été reconnu par des organisations comme Consumer Choice Award, Top 100 Magazine, DesignRush et The Best Vancouver.
Pour Alejandro, la réussite ne se limite pas à la technologie. Il s’agit de créer des solutions centrées sur l’humain, de rejoindre les gens là où ils sont et d’éliminer les obstacles aux services essentiels. Les bases acquises grâce à NPower Canada ont joué un rôle clé dans la réalisation de cette vision.
En repensant à son expérience, Alejandro encourage toute personne intéressée par NPower Canada à tenter sa chance. « Vous n’avez rien à perdre et beaucoup à gagner », dit-il. « Le programme vous donne les bases, la communauté et la confiance nécessaires pour avancer. »
L’histoire d’Alejandro montre comment l’accès aux opportunités, combiné à la résilience et à un objectif clair, peut mener à une transformation durable, autant personnelle que professionnelle.
